4312-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায় — এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং…
এই নীতি ৪৩১২ ডটপ্রো-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, খেলা এবং অর্থ লেনদেনের সময় কীভাবে তথ্য প্রক্রিয়া হয় তা ব্যাখ্যা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, bKash বা Nagad জমা, ক্যাশ আউট এবং সাপোর্ট টিকিটের সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার
অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী আপনার অধিকার সম্মান করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে সাহায্য করি। ঢাকা এবং অন্যান্য এলাকার খেলোয়াড়রা একই সেবা পান।
আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট এবং খেলা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং আপনার অনুরোধে এটি মুছে ফেলি।
সমস্ত ডেটা SSL 256-বিট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং মোবাইল অ্যাপ অভিজ্ঞতার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং এটি কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজার লগ আউট করে যান যখন শেষ করবেন।
আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা ১ বছরের পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, অ্যান্টি-ফ্রড এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য শেয়ার করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।
নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি এবং তাদের উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।